Política de Privacidade - Datasirius® TI
Bem-vindo à Política de Privacidade da Datasirius® TI. Como especialistas em soluções Microsoft, valorizamos a segurança, a transparência e a conformidade em tudo o que fazemos. Esta política explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais ao interagir com nosso site (datasirius.com), serviços, e-commerce (2bc.com.br/datasirius) ou ao agendar consultas via Microsoft Bookings. Nosso compromisso é proteger sua privacidade de acordo com as leis aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) no Brasil.
Se você tiver dúvidas ou precisar exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@datasirius.com ou pelo telefone (65) 9 9988-2482.
1. Introdução
Esta política se aplica a todos os usuários de nossos serviços, incluindo visitantes do site, clientes que compram licenças Microsoft ou agendam consultorias. Ao usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui. Atualizamos esta política periodicamente; a versão atual é de 11 de agosto de 2025.
2. Informações que Coletamos
Coletamos dados apenas quando necessário para prestar nossos serviços. Os tipos de informações incluem:
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone e endereço de faturamento ao comprar licenças no e-commerce (2bc.com.br/datasirius) ou agendar consultas via Microsoft Bookings.
- Dados de Agendamento: Horários e detalhes de consultas via Microsoft Bookings, integrados ao Microsoft 365.
Não coletamos dados sensíveis (ex.: saúde, origem racial) sem consentimento explícito, nem rastreamos navegação além do necessário para análise via Microsoft Clarity e Azure Application Insights.
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos seus dados para:
- Processar compras de licenças Microsoft e prestar serviços de consultoria em Azure, segurança e governança de TI.
- Melhorar nossos serviços, analisando padrões de uso para otimizar infraestrutura e segurança.
- Cumprir obrigações legais, como relatórios fiscais ou conformidade com LGPD.
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas quando necessário:
- Com parceiros Microsoft para licenciamento e suporte (ex.: distribuidores autorizados da Microsoft), compartilhando apenas dados necessários para ativação de produtos (nome, e-mail, número de licença), com base legal no contrato de prestação de serviços.
- Com processadores de pagamento seguros para transações no e-commerce, compartilhando dados de pagamento, conforme necessário para execução do contrato.
- Com autoridades legais se exigido por lei, sob base legal de obrigação legal.
Não vendemos ou alugamos seus dados para terceiros para fins de marketing.
5. Microsoft como Controladora Independente
Ao utilizar serviços Microsoft integrados (ex.: Microsoft Bookings, Azure, Microsoft 365), o tratamento de dados pode ser realizado diretamente pela Microsoft, conforme sua própria Política de Privacidade. A Datasirius® TI não se responsabiliza por esse tratamento, atuando como processadora em relação a esses serviços.
6. Medidas de Segurança
Segurança é nossa prioridade. Nos serviços da Datasirius® TI, usamos:
- Criptografia (TLS/SSL) para proteger dados em trânsito.
- Ferramentas Microsoft como Defender for Endpoint e Azure Security Center para monitoramento 24/7 nos ambientes gerenciados.
- Backups automáticos e controles de acesso para prevenir vazamentos.
- Conformidade com padrões como ISO 27001, com certificação formal renovada anualmente, e LGPD, com auditorias externas periódicas realizadas por empresas independentes.
Apesar disso, nenhum sistema é infalível; notificaremos você em caso de incidente de dados, conforme a LGPD.
7. Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos Microsoft Clarity e Azure Application Insights para analisar o comportamento no site e melhorar a experiência do usuário. Essas ferramentas podem usar identificadores no navegador (como cookies ou local storage) para rastrear dados como cliques e sessões. Não utilizamos cookies essenciais além disso. Você pode gerenciar essas configurações nas opções do navegador ou desativar o rastreamento em Clarity e Azure Insights.
8. Consentimento e Base Legal
O tratamento de dados é baseado em:
| Tipo de Tratamento | Base Legal |
|---|---|
| Processamento de compras e agendamentos | Execução de contrato |
| Análise de uso para melhoria de serviços | Legítimo interesse (otimização) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigações legais |
Você pode revogar consentimento ou opor-se ao processamento enviando e-mail para contato@datasirius.com.
9. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Acesso, correção ou exclusão de dados.
- Revogação de consentimento.
- Portabilidade de dados.
- Oposição ao processamento.
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@datasirius.com. Responderemos em até 15 dias.
10. Transparência e Conformidade
Somos transparentes sobre nossas práticas. Como parceiros Microsoft, aderimos a suas diretrizes de privacidade. Não coletamos dados de menores sem consentimento dos responsáveis. Para transferências internacionais (ex.: servidores Azure fora do Brasil), usamos cláusulas contratuais padrão para proteção.
11. Alterações nesta Política
Notificaremos mudanças significativas por e-mail ou no site. Continue usando nossos serviços após alterações implica aceitação.
12. Contato
Para dúvidas:
- E-mail: contato@datasirius.com
- Telefone: (65) 9 9988-2482
Obrigado pela confiança na Datasirius® TI. Sua privacidade é essencial para nós!